Política de Privacidad

Última actualización: 17 de noviembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

Escuela IT Online, con domicilio en Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en [email protected] o llamando al +34 917 842 673.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios de IT courses:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE
  • Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal
  • Datos académicos: historial de cursos, calificaciones, certificados
  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador
  • Datos de pago: información de facturación (procesada por pasarelas seguras)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

  • Gestionar su matrícula y acceso a nuestros cursos IT
  • Proporcionar servicios educativos y soporte técnico
  • Enviar comunicaciones sobre cursos y actualizaciones
  • Procesar pagos y emitir facturas
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Ejecución del contrato de prestación de servicios educativos
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables)
  • Consentimiento explícito para comunicaciones comerciales
  • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los datos académicos se conservan durante 10 años según la normativa educativa. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, salvo cuando exista obligación legal de conservarlos.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataforma educativa)
  • Pasarelas de pago para procesar transacciones
  • Administraciones públicas cuando sea legalmente requerido
  • Organismos certificadores para emisión de certificados oficiales

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

7. Sus Derechos

Conforme al RGPD, tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener información sobre qué datos tratamos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, envíe un email a [email protected] indicando su solicitud y adjuntando copia de su DNI. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web, cookies analíticas para medir el tráfico (Google Analytics) y cookies de personalización para mejorar su experiencia. Puede configurar o rechazar las cookies en la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

9. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos cifrado SSL, contraseñas seguras, copias de seguridad periódicas y acceso restringido a los datos personales.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si un menor desea matricularse en nuestros IT courses, necesitamos el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento apropiado, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante email o aviso destacado en nuestra web. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Escuela IT Online
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28013 Madrid, España
Email: [email protected]
Tel: +34 917 842 673